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2023年4月公共关系学历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2023.4 是否有答案：有

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试述处理与顾客公众关系的艺术。

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为避免他人从后窗窥视家庭隐私，香港一家百叶窗企业在报上连续刊登题为“请留心你家的后窗”的销售广告，其生意顿时兴隆起来。其采用的公关传播模式为

A、5W 模式
B、把关人模式
C、两级传播模式
D、议题设置模式

整合营销传播的最基础形式是

A、关系管理的整合
B、功能的整合
C、认知的整合
D、形象的整合

简述网络新媒体的优点。

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整合营销传播的最基础形式是

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